新勁力360°全程跟蹤服務
新勁力憑藉高度專業(yè)化、規(guī)模效益化、企業(yè)制度化的商業(yè)模式,被視為中國橡矽膠油壓機械首選品牌,作為行業(yè)的領(lǐng)航者,新勁力創(chuàng)造的眾多服務規(guī)則、客戶滿意度標準以及相應的技術(shù)、設計方面的創(chuàng)新性舉措,已成為橡矽膠機械行業(yè)規(guī)範發(fā)展的參考標準。
360°全程跟蹤服務”是新勁力公司繼“勁力服務,創(chuàng)優(yōu)極致”回訪活動之後的又一項貼心服務,讓客戶體會選用新勁力機械的尊貴和精心,新勁力360°全程跟蹤服務是由新勁力客戶專家們提出的全程擁有獨享的貼心服務,在展會現(xiàn)場我們將為您呈現(xiàn)最新服務模式,無論你在哪里,你的設備服務放心交給我們就行。
當你像家人一樣,用心去對待客戶時,客戶可以感知到,並能用同理心來理解你的工作,雖然頂著壓力,但是顧客的滿滿好評很貼心,客戶的認可是我們最大的動力!因為在乎,所以寵愛。
服務團隊最龐大
我們公司是中國橡矽膠機械行業(yè)服務最龐大的團隊,我們的服務網(wǎng)絡遍及中國各省份及全球各地,服務網(wǎng)點技術(shù)人員專業(yè),技術(shù)實力雄厚,都是經(jīng)公司專業(yè)培訓的售後服務技術(shù)團隊,能及時有效地解決客戶的機臺問題。公司非常重視為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售後服務,機臺出廠之日起提供智能化系統(tǒng)免費維保,在維保期內(nèi)實行免費維修。維保期外,實行終身提供技術(shù)服務和維修,承諾提供質(zhì)保期滿後使用的易損部件的備用備件,收費全部採用網(wǎng)絡公開明碼標價,讓客戶放心消費。售後服務ERP系統(tǒng)+智能反饋模式,將以最及時、最有效、最合理、高效、快速地維護客戶的售後服務,使客戶的權(quán)益得到切實體現(xiàn),強大完善的服務團隊,及時有效地全心全意為客戶服務!我們新勁力團隊維修技術(shù)人員,都是橡矽膠機械行業(yè)的維修精英,寵大的技術(shù)精英團隊,資質(zhì)閱歷豐富的技術(shù)人員為機臺保駕護航。
行業(yè)保修時間最長
新勁力成立十六年來,一直保持為客戶創(chuàng)造核心使用價值,用心為客戶機臺保駕護航,新勁力設備主體結(jié)構(gòu)設計夯實、穩(wěn)固、耐用,別的廠家機身鑄件僅保修二年,而新勁力敢於承諾三年;設備的整體動作運作靠PLC和智能人機介面核心部件來完成,這對機臺穩(wěn)定使用性極其重要,新勁力採用國際高標準,由專案IT小組為客戶特殊編程定制,別的廠家僅保用一年,新勁力承諾保用二年;設備動作是否穩(wěn)定順暢,機臺主油封密封性能最重要,新勁力與日本廠家聯(lián)合設計,為設備穩(wěn)固耐用特殊制做,同行品質(zhì)僅可保固為一年期,新勁力承諾保固二年期。